contrôle statistique de la qualité
- Domaine
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- gestion gestion de la qualité
- Dernière mise à jour
Définition :
Contrôle de la stabilité de la qualité de la fabrication ou de la conformité aux caractéristiques définies d'un certain lot livré à un client ou reçu par l'entreprise, qui s'appuie sur des méthodes statistiques, notamment les cartes de contrôle, les plans d'échantillonnage et les plans d'expérience.
Note :
Le contrôle statistique de la qualité ainsi que les décisions à prendre, telles que l'acceptation ou le rejet d'un lot au vu des résultats du contrôle, s'appuient sur des tables tirées du calcul des probabilités et liées aux concepts de « niveau de qualité » (qualité acceptable d'un lot et niveau de qualité toléré), de « risque du client » ou « du fournisseur » et de « courbe d'efficacité du plan de contrôle de la qualité ». Le contrôle de la qualité par échantillonnage permet ainsi de prendre une décision quant à la qualité d'un lot de matières premières ou de produits finis. C'est une des procédures de contrôle statistique de la qualité.
Termes privilégiés :
- contrôle statistique de la qualité n. m.
- CSQ n. m.
- contrôle statistique n. m.
- contrôle statistique des procédés n. m.
- CSP n. m.
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C'est depuis les années 1920 que le contrôle statistique est devenu un impératif en cours de fabrication. Le terme contrôle statistique est alors pour ainsi dire devenu synonyme du terme contrôle statistique de la qualité. En fait, c'est que l'opération de contrôle statistique qui utilise le graphique de contrôle de la qualité est, depuis ces années-là, appliquée pour maintenir des critères de qualité devenus indispensables pour tenir tête à la concurrence.
Traductions
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anglais
Auteur : Office québécois de la langue française,Termes :
- statistical quality control
- SQC
- statistical quality inspection
- statistical control
- statistical inspection