gestion de la qualité
- Domaine
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- gestion gestion de la qualité
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Définitions :
Ensemble des activités de planification, de direction et de contrôle destinées à assurer ou à maintenir la qualité de la production, compte tenu des besoins des utilisateurs.
Ensemble des actions consacrées à l'obtention de la qualité.
Note :
La gestion de la qualité comprend notamment : la fixation des objectifs, la conception et la mise en œuvre de l'organisation et des moyens, l'évaluation des résultats, les actions correctives.
Terme privilégié :
- gestion de la qualité n. f.
Traductions
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anglais
Auteur : Office québécois de la langue française,Termes :
- quality control
- quality management