fichier de clientèle
- Domaine
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- commerce gestion de la commercialisation
- Dernière mise à jour
Définition :
Ensemble de renseignements homogènes (l'adresse par exemple) relatifs à la clientèle, présentés sur un support dans un certain ordre de classement, qui sert à la commercialisation d'un produit ou d'un service dans le but d'optimiser l'activité commerciale d'une entreprise.
Termes privilégiés :
- fichier de clientèle n. m.
- fichier clientèle n. m.
- fichier clients n. m.
- fichier de marketing n. m.
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Au pluriel on écrira des fichiers clients.
Traductions
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anglais
Auteur : Office québécois de la langue française,Termes :
- marketing file
- customer marketing file
- customer file