responsable de la satisfaction des clients
- Domaines
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- commerce gestion de la commercialisation
- appellation de personne appellation d'emploi
- Dernière mise à jour
Définition :
Personne qui, dans l'entreprise, a pour rôle de satisfaire les besoins de la clientèle de manière à la fidéliser.
Termes privilégiés :
- responsable de la satisfaction des clients n. m. ou f.
- responsable de la satisfaction client n. m. ou f.
- responsable de la satisfaction de la clientèle n. m. ou f.
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La forme lexicale responsable de la satisfaction client tend de plus en plus à s'implanter, sur le modèle du terme responsable de la relation client qui s'est imposé dans l'usage.
Traductions
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anglais
Auteur : Office québécois de la langue française,Terme :
- customer support manager