stratégie axée sur la qualité
- Domaine
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- gestion gestion de la qualité
Définition :
Stratégie intégrant la qualité à tous les niveaux d'une entreprise.
Note :
La stratégie axée sur la qualité englobe non seulement le produit ou le service final livré au client, mais aussi les processus connexes comme la conception, la production et le service après-vente.
Terme :
- stratégie axée sur la qualité n. f.
Traductions
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anglais
Auteur : Claudio Benedetti, Chenelière Éducation,Terme :
- quality-based strategy