apparition de l'événement
- Domaines
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- informatique continuité de service
- gestion gestion du risque
Définition :
Première étape dans le cycle de vie d'un incident, qui correspond à une perte de service ou à une diminution de qualité de service.
Note :
L'apparition de l'événement précède sa détection.
Terme :
- apparition de l'événement n. f.
Traductions
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anglais
Auteur : Information Technology Service Management Forum,Terme :
- occurrence