facilité de service
- Domaines
-
- gestion gestion des opérations et de la production
- informatique continuité de service
Définition :
Faculté d'un service, d'un élément de configuration ou d'un système d'être soutenu par un fournisseur externe conformément à des dispositions contractuelles répondant aux besoins de l'organisation des TI.
Termes :
- facilité de service n. f.
- maintenabilité externe n. f.
Traductions
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anglais
Auteur : Information Technology Service Management Forum,Terme :
- serviceability