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Fiche terminologique

FICHE TERMINOLOGIQUE

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diagramme d'Ishikawa

Domaine

gestion > gestion de la qualité

Auteur

Logo identifiant une fiche rédigée par l’Office québécois de la langue française Office québécois de la langue française, 2007

Définition

Diagramme qui permet de visualiser toutes les causes potentielles d'un problème donné en vue de chercher des solutions.  

Note

Cet outil graphique est souvent utilisé après des séances de remue-méninges afin d'organiser les idées. Il permet de représenter les causes et sous-causes d'un défaut, d'un retard, d'une erreur ou de tout autre problème (effet).  

Termes jugés adéquats pour désigner le concept à l’intérieur d’un domaine spécialisé, conformes au système linguistique du français ou acceptables en vertu des politiques officielles de l’Office

Termes privilégiés

diagramme d'Ishikawa   n. m.

diagramme causes-effet   n. m.

diagramme causes et effet   n. m.

diagramme cause-effet   n. m.

diagramme cause et effet   n. m.

diagramme en arête de poisson   n. m.

diagramme en arêtes de poisson   n. m.

Ce concept est appelé diagramme d'Ishikawa, du nom de son concepteur Kaoru Ishikawa, et diagramme en arête de poisson, à cause de son graphisme.

Anglais

Auteur

Logo identifiant une fiche rédigée par l’Office québécois de la langue française Office québécois de la langue française, 2007

Termes

Ishikawa diagram   

cause and effect diagram   

cause-and-effect diagram   

causes and effects diagram   

fishbone diagram