profilage du client
- Domaine
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- commerce recherche commerciale
Définition :
Exploitation, par une entreprise, des informations relatives aux clients et à leurs achats.
Notes :
Cette publication annule et remplace celle du terme « profilage » au Journal officiel du 26 mars 2004.
Le mot clienteling, emprunté de l'anglais, est à proscrire.
Voir aussi : profileur.
Domaine mentionné dans la banque FranceTerme : ÉCONOMIE ET GESTION D'ENTREPRISE.
Termes :
- profilage du client n. m. recommandé officiellement par la Commission d'enrichissement de la langue française (France)
- profilage-client n. m. recommandé officiellement par la Commission d'enrichissement de la langue française (France) langage professionnel
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Profilage-client : forme abrégée.
Traductions
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anglais
Auteur : Commission d'enrichissement de la langue française (France), FranceTerme,Terme :
- client profiling