écoute discrète de position DAA
- Domaine
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- télécommunication
Note :
Terme formé à partir de « écoute discrète », équivalent français de « service observing » relevé dans Télélog, no 12, août 1981.
Terme :
- écoute discrète de position DAA n. f.
Traductions
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anglais
Auteur : IBMOT : banque de données terminologiques,Note :
A system parameter for Release 5 and above that allows a supervisor to silently monitor an agent's call.
Termes :
- ACD silent monitoring
- ACDMON