fonction de télémarketing
- Domaines
-
- commerce gestion de la commercialisation
- publicité
- Dernière mise à jour
Définition :
Ensemble des tâches spécifiques au télémarketing englobant la technique de vente qui repose sur l'utilisation stratégique du téléphone, et sur la communication interactive : élaboration d'un sénario d'entrevue, constitution des listes de noms qualifiés et préparation d'une documentation informative à transmettre aux personnes intéressées.
Termes privilégiés :
- fonction de télémarketing n. f.
- fonction télémercatique n. f.
- fonction de télémercatique n. f.
-
On rencontre de plus en plus la forme avec ellipse de la préposition fonction télémarketing comme pour d'autres termes ainsi formés, tels que fonction marketing et beaucoup d'autres semblables, par analogie avec les formes elliptiques actuelles du vocabulaire technique.
Terme déconseillé :
- fonction télésollicitation
Traductions
-
anglais
Auteur : Office québécois de la langue française,Terme :
- telemarketing function