Le terme demand chain signifie que la chaîne logistique est appréhendée d'un point de vue particulier, c'est-à-dire essentiellement comme un ensemble de processus basés sur la demande du client ou de l'utilisateur final, plutôt que sur le réapprovisionnement des marchandises, des matières, etc., en fonction de la succession prévisible d'opérations industrielles qui relèvent, par exemple, d'un système logistique en vigueur afin de réduire les coûts de production.
