Information à caractère nominatif recueillie sur une personne qui a effectué volontairement une action laissant supposer un intérêt pour un type de produit ou de service et qui est susceptible d'être contactée par un vendeur et de devenir éventuellement un client.
  

Information à caractère nominatif recueillie sur une personne qui a effectué volontairement une action laissant supposer un intérêt pour un type de produit ou de service et qui est susceptible d'être contactée par un vendeur et de devenir éventuellement un client.
  

L'examen d'une piste de vente est la première étape menant à l'identification d'un client potentiel.
Une piste de vente peut notamment avoir comme origine un coup de téléphone, un courriel, un double clic ou un formulaire électronique rempli dans un site web.  

L'examen d'une piste de vente est la première étape menant à l'identification d'un client potentiel.
Une piste de vente peut notamment avoir comme origine un coup de téléphone, un courriel, un double clic ou un formulaire électronique rempli dans un site web.