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Fiche terminologique

FICHE TERMINOLOGIQUE

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cercle de qualité

Domaine

gestion > gestion de la qualité

Auteur

Logo identifiant une fiche rédigée par l’Office québécois de la langue française Office québécois de la langue française, 2000

Définition

Groupe d'employés, animé par un responsable hiérarchique et composé de cinq à dix volontaires, généralement de la même unité administrative ou du même atelier de production, qui a pour mission de cerner, d'analyser et de résoudre les problèmes en vue d'améliorer les procédés, la qualité des produits et la qualité de vie au travail.  

Note

Un cercle de qualité est une structure de participation collective permanente ou temporaire qui peut regrouper les membres d'un même atelier ou service mais aussi des membres d'entités différentes qui se réunissent régulièrement. Outil...  [+]

Termes jugés adéquats pour désigner le concept à l’intérieur d’un domaine spécialisé, conformes au système linguistique du français ou acceptables en vertu des politiques officielles de l’Office

Termes privilégiés

cercle de qualité   n. m.

recommandé par l'Office québécois de la langue française (mars 1985)

CQ   

groupe de progrès   n. m.

GP   

Le terme commission de qualité, plus courant dans les années 1970 que cercle de qualité, a été supplanté par ce dernier terme qui, à son tour, est de plus en plus remplacé par groupe de progrès que certains nomment cercle de progrès.

Termes parfois utilisés pour désigner le concept, mais qui peuvent comporter certaines nuances de sens ou relever d’un registre de langue particulier, ou dont l’emploi est réservé à certaines situations de communication

Termes utilisés dans certains contextes

groupe d'amélioration de la qualité   n. m.

GAQ   

commission de qualité   n. f.

désuet

Le terme groupe d'amélioration de la qualité, qui a un sens très voisin, désigne une équipe généralement interfonctionnelle, chargée par la direction d'analyser et de résoudre un problème détecté lors d'enquêtes, d'audits, de mesures de la qualité, et ainsi de suite.

Le terme commission de qualité, plus courant dans les années 1970 que cercle de qualité, a été supplanté par ce dernier terme qui, à son tour, est de plus en plus remplacé par groupe de progrès que certains nomment cercle de progrès.

Anglais

Auteur

Logo identifiant une fiche rédigée par l’Office québécois de la langue française Office québécois de la langue française, 2000

Termes

quality circle   

QC   

quality control circle   

QCC   

QC circle   

quality control team   

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