Office québécois de la langue française

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Fiche terminologique

FICHE TERMINOLOGIQUE

Interrogation 
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gestionnaire de relations d'affaires

Domaine

informatique > logiciel d'application

Auteur

Logo identifiant une fiche rédigée par l’Office québécois de la langue française Office québécois de la langue française, 2011

Définition

Logiciel qui permet à un utilisateur de trouver facilement l'information qui a trait aux personnes avec qui il désire garder un lien sur le plan professionnel, par la création d'une base de données dans laquelle sont versés et gérés, de façon quasi automatique, tous les renseignements pertinents.  

Notes

Dans un gestionnaire de relations d'affaires, on trouve comme renseignements pertinents : des numéros de téléphone et de télécopieur, des adresses postales ou de courrier électronique, des dates de rendez-vous, des comptes rendus de...  [+]

Termes jugés adéquats pour désigner le concept à l’intérieur d’un domaine spécialisé, conformes au système linguistique du français ou acceptables en vertu des politiques officielles de l’Office

Terme privilégié

gestionnaire de relations d'affaires   n. m.

Termes non conformes au système linguistique du français ou jugés inacceptables en vertu des politiques officielles de l’Office

Termes déconseillés

logiciel de gestion de contacts   

logiciel gestionnaire de contacts   

gestionnaire de contacts   

logiciel de contacts   

En français, l'emploi du calque sémantique contact pour désigner une personne, comme c'est le cas dans le domaine de l'espionnage, fait l'objet de mises en garde. Par ailleurs, dans les expressions logiciel de gestion de contacts, logiciel gestionnaire de contacts, gestionnaire de contacts et logiciel de contacts, l'utilisation du terme en question est ambiguë (on ne sait s'il désigne la relation ou la personne elle-même). Enfin, l'utilisation de syntagmes utilisant le mot contact , risquerait de faire que ce terme supplante le terme relation, pourtant bien implanté dans l'usage depuis plusieurs années.

Anglais

Auteur

Logo identifiant une fiche rédigée par l’Office québécois de la langue française Office québécois de la langue française, 2002

Termes

contact manager   

contact management software