étalonnage en ligne
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Définition :
Méthode d'évaluation de la performance, qui permet à une entreprise, grâce aux ressources offertes par Internet, de comparer ses procédures, ses pratiques et ses résultats avec ceux de ses concurrents.
Notes :
L'étalonnage est utilisé dans le but de découvrir de nouvelles méthodes de travail plus efficaces. Il permet, au niveau national comme au niveau international, de chercher des solutions en étudiant d'autres organisations qui ont réussi.
Certains sites Web donnent, par exemple, accès instantanément à des données financières comparatives qui peuvent aider les petites entreprises à élaborer un plan d'affaires.
Termes privilégiés :
- étalonnage en ligne n. m.
- analyse comparative en ligne n. f.
- évaluation comparative en ligne n. f.
Traductions
-
anglais
Auteur : Office québécois de la langue française,Termes :
- online benchmarking
- e-benchmarking
- electronic benchmarking
- online bench
- e-bench
- electronic bench
En anglais, on rencontre parfois bench, utilisé comme forme abrégée des termes benchmarking ou benchmark.