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Fiche terminologique

FICHE TERMINOLOGIQUE

Interrogation 
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première ligne

Domaine

administration publique > prestation de services

Auteur

Logo identifiant une fiche rédigée par l’Office québécois de la langue française Office québécois de la langue française, 2005

Définition

Ensemble des activités de la prestation de services, qui tiennent lieu de porte d'entrée à une infrastructure gouvernementale et dans le cadre desquelles le besoin manifesté par une personne est, dès le premier abord, pris en charge.  

Notes

En première ligne, il est possible, par exemple, d'obtenir un renseignement ou un avis courants, ou de consulter un généraliste.
Les notions que désignent les termes première ligne et guichet, dans le domaine de l'administration publique, sont...  [+]

Termes jugés adéquats pour désigner le concept à l’intérieur d’un domaine spécialisé, conformes au système linguistique du français ou acceptables en vertu des politiques officielles de l’Office

Terme privilégié

première ligne   n. f.

Le terme première ligne est employé dans des syntagmes tels que services de première ligne, intervenant de première ligne, aide juridique de première ligne, instance de première ligne, première ligne de soins, travailler en première ligne, etc.

Anglais

Auteur

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Termes

front-line   

front line   

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