Office québécois de la langue française

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Fiche terminologique

FICHE TERMINOLOGIQUE

Interrogation 
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piste de vente

Domaine

commerce

Auteur

Logo identifiant une fiche rédigée par l’Office québécois de la langue française Office québécois de la langue française, 2010

Définition

Information à caractère nominatif recueillie sur une personne qui a effectué volontairement une action laissant supposer un intérêt pour un type de produit ou de service et qui est susceptible d’être contactée par un vendeur et de devenir éventuellement un client.
  

Notes

L'examen d'une piste de vente est la première étape menant à l'identification d'un client potentiel.
Une piste de vente peut notamment avoir comme origine un coup de téléphone, un courriel, un double clic ou un formulaire électronique rempli dans un site web.  

Termes jugés adéquats pour désigner le concept à l’intérieur d’un domaine spécialisé, conformes au système linguistique du français ou acceptables en vertu des politiques officielles de l’Office

Terme privilégié

piste de vente   n. f.

Anglais

Auteur

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Terme

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